تفشل مشاريع برمجة تطبيقات اندرويد عندما يُعتمد على “انتشار المنصة” كبديل عن بناء تجربة استخدام تُقنع المستخدم بالبقاء، قد تحصل على تنزيلات في البداية، لكن بدون قيمة واضحة من أول دقائق، وبدون رحلة استخدام سهلة، يصبح التطبيق “موجودًا على المتجر”… فقط.

قبل ما ندخل بالتفاصيل، سنضع الصورة ببساطة:

الفشل عادة يبدأ من 3 نقاط مترابطة: اعتقاد خاطئ أن أندرويد يضمن النجاح، ثم أرقام تكشف هبوطًا سريعًا بعد النشر على Google Play، ثم نتيجة متوقعة: تطبيقات كثيرة تتحول لنسخ مهجورة لأن لا سبب يجعل المستخدم يعود.

1) الاعتقاد الخطير بأن “أندرويد ينجّح أي فكرة”

صحيح أن أندرويد (Android) هو الأكثر انتشارًا في أسواق كثيرة، لكن الانتشار وحده لا يصنع منتجًا ناجحًا، كثير من أصحاب المشاريع يختارون أندرويد كقرار “آمن”، ثم يبنون كل توقعاتهم على رقم واحد، حجم المستخدمين، المشكلة أن المستخدمين لا يفتحون التطبيقات لأن المنصة كبيرة… يفتحونها لأن التطبيق يضيف لهم قيمة فورية.

هنا يظهر خطأ شائع في مشاريع برمجة تطبيقات اندرويد: التركيز على “ما سنبنيه” بدل “كيف سيُستخدم”، حيث يتم حساب عدد الشاشات والميزات، لكن لا يتم حساب سلوك المستخدم:

• ما الذي سيجعله يعود بعد أول تجربة؟
• أين قد يتوقف ويغلق التطبيق؟
• ما اللحظة التي سيقول فيها: هذا يستحق أن يبقى على هاتفي؟

عندما لا تُبنى الإجابات قبل التطوير، يصبح التطبيق ضحية الفارق بين التحميل والاستخدام، وهذا الفارق هو المكان الذي تخسر فيه أغلب المشاريع، مهما كان التنفيذ “نظيفًا” تقنيًا.

2) ماذا تكشف الأرقام بعد نشر تطبيق اندرويد على Google Play؟

بعد النشر، لا يبقى للرأي الشخصي وزن كبير… الأرقام تتكلم، السيناريو الذي يتكرر كثيرًا: تنزيلات أولية بسبب فضول أو إعلان بسيط، ثم تراجع سريع، ثم تقييمات متوسطة أو ضعيفة، ثم حذف هادئ من المستخدمين.

وهنا النقطة التي يغفلها كثيرون: المشكلة ليست دائمًا في التسويق، قد تُدخل مستخدمين للتطبيق، لكن إن لم يجدوا ما يكفي للبقاء، سيخرجون بسرعة. 

لذلك أهم رقم في هذه المرحلة ليس عدد التنزيلات، بل معدل الاحتفاظ بالمستخدم (Retention)، هل عاد المستخدم في اليوم التالي؟ بعد أسبوع؟ هل أصبح التطبيق عادة؟

السبب الأكثر شيوعًا لهذا الهبوط هو أول تجربة استخدام، الانطباع خلال أول دقائق يحدد مصير التطبيق:

• إذا كانت الخطوات طويلة أو مربكة
• إذا احتاج المستخدم شرحًا ليفهم أين يذهب
• إذا لم تظهر القيمة بسرعة

فهو غالبًا لن يعطي فرصة ثانية، حتى لو كانت الفكرة ممتازة على الورق.

3) لماذا يمتلئ متجر Google Play بتطبيقات اندرويد مهجورة؟

لأن كثيرًا من التطبيقات تُبنى لتُطلق… لا لتستمر، إذ تتكرر نفس الأفكار، نفس الخصائص، ونفس الواجهة المتوقعة، ومع غياب التميّز الحقيقي يصبح التطبيق “خيارًا إضافيًا” لا “خيارًا مفضلًا”، المستخدم هنا لا يعاند، هو فقط لا يجد سببًا يغيّر به سلوكه.

الأخطر أن بعض المشاريع لا تضع أي خطة لما بعد الإطلاق:

• لا تحسينات مبنية على سلوك المستخدم
• لا تطوير مرحلي للميزات وفق الاستخدام الحقيقي
• لا سبب جديد للعودة

فتتحول برمجة تطبيقات اندرويد إلى مشروع ينتهي لحظة التسليم، بدل أن يبدأ فعليًا بعد الإطلاق.

وهذا يفسر لماذا ترى تطبيقات كثيرة في المتجر لكنها بلا حياة: المشكلة لا تتعلق بالمنصة نفسها، إنما بغياب النظام الذي يبني استخدام مستمر ويحوّل التطبيق إلى جزء من يوم المستخدم، سواء كنت تعمل على مشروعك في سوق ناشئ مثل سوريا أو ضمن سوق تنافسي مثل تركيا، فالقواعد هنا واحدة:

المستخدم لا يرحم التجربة الضعيفة.

ابدأ برمجة تطبيقك بخطة واضحة ومنهج صحيح، انتقل الآن إلى صفحة الخدمات وخذ تقييمًا أوليًا لمشروعك.